🚗 Formazione Tecnica ICE/EV:
Erogo Formazione sui veicoli ICE ed EV, rivolta a tecnici, accettatori e consulenti post-vendita.

🧠 Formazione Non Tecnica & Soft Skill
Erogo formazione sui processi aftersales, sulle garanzie, la comunicazione e le soft skill per il personale front e back office.

🆕 Formazione Prodotto
Mi occupo di Formazione Prodotto. In questo caso, il focus è rivolto alla rete vendita tramite presentazioni commerciali dei nuovi modelli.

📲 Formazione su Strumenti Digitali
Supporto le aziende con la Formazione su Strumenti Digitali. Ad esempio, implemento soluzioni per ottimizzare i processi di vendita e post-vendita:
– Totem per il self check-in (Tjekvik)
– App per foto auto usate (Auto Imaging CitNOW)
– Video ispezione e presentazioni prodotto (Workshop/Sales CitNOW)
– Comunicazione multicanale integrata (Conversations CitNOW)

🎯 Coaching & Consulenza Post-Vendita
Affianco gli operatori del settore per aiutarli a migliorare la comunicazione, gli NPS e la gestione dei clienti.

🛠️ Traduzioni e localizzazione
Adatto e traduco contenuti formativi e di marketing (inglese > italiano; italiano > inglese).

Ogni mia proposta di Consulenza Formazione Automotive è progettata per generare un impatto immediato sulle performance. Se vuoi approfondire la mia esperienza professionale e i brand con cui ho collaborato, ti invito a leggere la mia Bio o a visitare il mio profilo ufficiale su LinkedIn.

Insieme possiamo costruire un percorso su misura per le tue reali necessità aziendali.